Podelim sa o zlú skúsenosť na tomto e-shope. Kúpil som mobil v slabšej konfigurácií ako som chcel. Hneď som si chybu všimol a tak som kontaktoval podporu. Do 30 min. bolo všetko vybavené. Objednávka zrušená a peniaze vraj prídu do týždňa. Prišiel aj potvrdzovaci mejl.
Na druhý deň prišla správa, že tovar bol zabalený a odoslaný. Kontaktoval som ich opäť cez chat, ten istý tipek mi vraví, že áno zrušili sme to, ALE systém to aj tak poslal a už sa s tým nedá nič robiť. Len keď mi to príde môžem im to poslať späť na vlastné náklady.
Odhliadnuc od toho to malo byť EU Direct do 14 dní. Prešiel mesiac a nič nemám.

Odoslané z MI 8 Lite pomocou Tapatalku

Z Bangoodu objednávám hlavně věci (letos 6 zásilek), které jsou skladem v ČR a ty jsou doručeny do týdne. Dvě věci z Číny přišly za 11 a 15 dní, takže za mě spokojenost. V ČR balíky z Bangoodu většinou doručuje GLS nebo Zásilkovna.
Na jednu zásilku z AE jsem letos čekal přes 3 měsíce, z toho 2 měsíce ležela někde v Nizozemsku, takže ani tam nejsou dokonalí.

Shoxxx píše:Z Bangoodu objednávám hlavně věci (letos 6 zásilek), které jsou skladem v ČR a ty jsou doručeny do týdne. Dvě věci z Číny přišly za 11 a 15 dní, takže za mě spokojenost. V ČR balíky z Bangoodu většinou doručuje GLS nebo Zásilkovna.
Na jednu zásilku z AE jsem letos čekal přes 3 měsíce, z toho 2 měsíce ležela někde v Nizozemsku, takže ani tam nejsou dokonalí.

Na Slovensku sklady nemá a ČR sklad na Slovensko neposiela. Už 2 týždne to stojí v Luxembursku.

Odoslané z MI 8 Lite pomocou Tapatalku

Já zese nekupuju z CZ skladu ale z Španělského , rychlost dodání je v reálu stejná a ještě ušetřím na poštovném.

Pre mňa je hlavne sklamaním ako (ne)vyriešili to storno. Čas dodania je druhoradý.

Odoslané z MI 8 Lite pomocou Tapatalku

Tohle ti samozřejmě nikdo nepřeje, ale objednávka od tebe odešla včetně platby. Oni objednávku automaticky přepošlou svému dodavateli, který to co nejrychleji zpracuje a zpracovaná objednávka už zrušit nejde (to mají v podmínkách). I když se třeba snažili a poslali mu storno, tak nemusela být jejich zpráva ihned přečtena. Je to možná chyba, ale stát se to může.

Česká pošta podle kalkulátoru umí poslat 500g zásilku s hodnotou 5 tisíc do Číny za 399 Kč, na Slovensku to může být podobné. To není tragédie.