Zdravím, mám v telefonu 2 lte simky, sim1 nejde VoLTE, sim2 jde VoLTE. Když je prohodim, tak to samé... Na sim1 prostě Volte nejde. Obě u stejného operátora... Je to normální? Díky.

Je příčiny můžou být dvě.

Telefon neumí používat VoLTE či data zároveň u obou sim (musí tam být dva modemy co umí VoLTE/LTE).
A nebo na druhé sim nemáš VoLTE povolené u operátora či máš starou sim co neumí LTE.

Před aktualizaci to šlo u obou simek, po aktualizaci SIM 1 nejede a je jedno jestli je tam 1nebo 2 simka.

Jaký máš telefon, a jakou máš ROM? O jaké operátory se jedná? (u vodafone funguje volte i volání přes internet u O2 je to velká loterie s nejasným výsledkem, jen příklad na jednom telefonu nejdou odesílat sms při zapnutí volte, na druhém telefonu při zapnutí volte po pátém zvonění dojde k ukončení volání, na další se občas při zapnutém volte nedá dovolat přesto, že se zněj dá volat takže u O2 asi raději vypnout stejně to do nedávna neuměli vůbec)

Zdravim. Mám Redmi Note 8 pro MIUI 11. Nejde mi VOLTE aj keď je aktivovaná na oboch simkach ikona VOLTE sa neukazuje ani pri hovore nie je vidieť HD ikonu. Ak som prevodom do Xiaomi mi 9 T Pro VoLte funguje aj v starom mi A1 fungovalo na oboch simkach a v tomto smere to neviem rozbehať všetko sa tvári ako aktivované ale nič. Vie mi nikto poradiť operátorky sú Telekom SK a 4KA . Ďakujem.

Tak tak. Ja tiež márne skúšam a VoLTE nejde. Všetko aktivované zapnuté a jednoducho to nejde. Mal som EEA rom. Teraz som flashol Global a stále nič.

Teraz teda vyznieva otázka či to je na reklamáciu alebo ako vyriešiť náš problém.

A čo chces na tom reklamovať? Operátor povie ,že zariadenie oficiálne nepodporuje a teda nezaručuje jeho 100% funkčnosť v prípade VoLTE.
A navyše ak to šlo a problém nastal po update rom tak je to vecou software.

Mne to nešlo ani po vybratí z krabice. Pôvodná miui 10 ani po update na miui 11. V mi 9 to ide bez problémov a mi a1 tiež. Ale redmi Note 8 pro nie. A na podpore 4KA tvrdia že neblokuju žiadne zariadenia. Telekom sa vyhovára vždy a na všetko takže tam to už neriešim. Ale prečo niektorý hlásia že im na note 8 pro v Čechách ide VoLte a u nás sa k tejto informácii neviem dopátrať či vôbec zákonu na SVK ide VoLte na tomto telefóne.

I tak pochybujem,že je to na reklamáciu.
Skúsiť to však môžeš.
Mne momentálne VoLTE na MiA3 ide ale ešte minulý rok dakedy v októbri keď som ho doniesol VoLTE nešlo.
Teda šlo ale problém mi vznikol keď som odosielal sms.
Nešli odoslať. Potom nastal zlom a odvtedy mi VoLTE ide normálne.
Pozeral som oficiálne podporované zariadenia v Telekom a zariadenia od Xiaomi v zozname nefigurovali.
Ale kľudne sa už veci mohli zmeniť.

Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku

Hej je skvelé že odpovedala na komentár pre redmi note 8 pro ktorý obsahuje MTK procesor a modem keď ty máš Quallcom Snapdragon a ešte k tomu čistý Android one. Aj mne doteraz aj Android one Mi A1 funguje VoLte aj na oboch simkach akonáhle som vymenil za note už nefunguje ak som vložím nazad do mi A1 funguje VoLte tak isto mi 9t pro funguje VoLte. Takže je to problém telefónu a nie simkarier či operátorov.

Všade kde si pozriem špecifikácie tak pri VoLTE v prípade RN8 Pro je uvedené "Yes".
Tak potom reklamuj zariadenie.
Prajem ti veľa šťastia.


Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku

Ďakujem.

Nemáš za čo. I tak neverím,že uspejes.
Podľa mňa budú tvrdiť,že daná funkcia na danom zariadení u operátorov nemusí byť podporovaná.
Bezny hovor uskutočníš takže nič ti nebráni zariadenie normálne používať.

Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku

Ale výrobca aj predajca deklarujú podporu a funkčnosť VoLte takže nech sa páči môžu mi ukázať že to funguje a ja si ho vezmem v smútku domov.

V závislosti od operátora, karty a dostupnosti služby v danej lokalite....
Normálny hovor uskutočníš takže ti nebráni nič v používaní zariadenia.
VoLTE ber ako pridanú hodnotu a nie nevyhnutnosť.
Donedávna zariadenia síce VoLTE umožňovali a výrobca to tiež "garantoval", no operátor takéto zariadenie aj napriek tomu nepodporoval. A nik kvôli tomu zariadenie nereklamoval ako nepoužiteľné....

Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku

VoLTE nevyreklamuješ z jednoho důvodu protože ti řeknou že telefon je OK a problém je u operátora.

Ještě donedávna operátoři poskytovaly VoLTE pouze na svých telefonech a pokud si ho koupil jinde tak za nic neručí.

Jinak mám RN8T a používám rom od výrobce (zdejší nenabízí nic navíc kromě nahrávání hovorů a předinstalované aplikace jdou odstranit i při zamknutém telefonu).
Simku mám podnikovou která patří pod vodafon a VoLTE a VoWIFI bez problémů. (Dokonce mají tento telefon uveden ve svém seznamu že VoLTE a VoWIFI podporuje.)

Jinak tento telefon žádnou ikonku VoLTE nezobrazuje pouze v Google dialeru když se naváže hovor je tam značka HD, jediné co mi nefunguje je videohovor - proč nevím, neřeším pokud video potřebuji použiji duo od googlu přes internet.

Jediné co signalizuje pokud jseš připojen přes WIFI tak se zobrazí ikonka sluchátka.


EDIT:

PS. Jenom doplním mezi VoWIFI a VoLTE umí přejít bez přerušení hovoru, mezi VoWIFI a GSM ne a hovor se přeruší, vyzkoušeno když jsem odešel z dosahu wifi.
Jinak VoLTE taky nefunguje všude a možná taky záleží na vytížení sítě atd..... prostě v Olomouci někdy prostě HD hovor není i tam kde normálně v 90% bývá.

Mne dnes volal chlapík so servisu a ten hovoril že keď má telefón v popise VoLTE a nefunguje že to mám dať normálne reklamovať. A aj ho idem dať na reklamáciu. Uvidíme.

Takže vedľa seba mi9t pro s VoLte funkčné redmi note 8pro VoLte neukazuje dám hovor cez dialer hd neukazuje. Vowifi na Slovensku neposkytuje nik takže to ma netrápi. Dnes som písal do alzy a vraj to nám priniesť na reklamáciu.

Aj u mňa Mi 9t Pro aj Pocofone VoLTE bez problemov. Redmi Note 8 pro ani ťuk. To vidíš aj keď uskutočníš hovor tak sieť prepne z LTE. Vowifi ide cez Orange. Ale som to skúšal na Samsungu.

Tu som našiel , že VoLTE na RN8 Pro je funkčné i keď obmedzene tak ako to bolo u väčšiny zariadení donedávna. Takže odvolávať sa len na Mediatek tak ako to tu bolo spomenuté najskôr neobstojí.
Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť

Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku

Vážený zákazník,

ďakujeme za Vašu požiadavku.

Z našej strany nie je problém s podporou zariadení a na väčšine nami testovaných zariadení VoLTE funguje a však záleží od výrobcu zariadenia a aktuálnej verzie systému či je zaradená medzi VoLTE siete aj 4KA. Toto nedokážeme ovplyvniť a je to na samotných výrobcoch.
 

S pozdravom,
Samuel Botka
Oddelenie zákazníckej starostlivosti 4ka

No a čo z toho plynie?
Nič.
A pochybujem,že to uzná ako chybu aj predajca.
Ak áno tak som sa rád zmýlil.

Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku

Zatiaľ to v Alze zobrali na reklamáciu uvidíme ako to dopadne. Keď tak budem mať haraburdu ktorá vlastne nič nové nedokáže pretože 3 ročný telefón s tým nemá problém. Od toho istého výrobcu.

No celkovo s tými chybami stojí RN8 Pro za ho.vno. Ja som sa ho zbavil v Alze po 5 hodinách. A niet za čím banovat.
Nech ti to teda vide. Možno to uznajú len aby mali spokojného zákazníka.
No podľa to ho vyjadrenia 4ka je to otvorené

Odoslané z Mi A3 pomocou Tapatalku