Nedávno jsem v tomto obchodě kupoval Redmi 3S 3/32 a chtěl bych se podělit o své zkušenosti. Telefon byl objednán začátkem září. Po deseti dnech se nic nedělo, tak jsem psal na podporu a tam mi napsali, že mají na odeslaní zásilky 30 dnů. Přiznávám, že jsem před nákupem podmínky nečetl, ale pak jsem se do nich podíval a opravdu to tam mají. Tak jsem čekal dál. Pak jsem ale narazil na pár příspěvků na jejich Facebook stránce, kde si lidé stěžují na dobu vyřizování, i na příspěvky na zdejším fóru. Trochu jsem znervózněl a po třech týdnech čekání jsem se rozhodl objednávku stornovat. Moc už jsem s vrácením peněz nepočítal, protože někteří psali, že s nimi podpora vůbec nekomunikuje, ale chtěl jsem to aspoň zkusit. Nakonec strorno objednávky proběhlo naprosto hladce. Napsal jsem ji na Facebook chat, že bych chtěl stornovat objednávku. Nijak jsem si na jejich servis nestěžoval. Prostě jsem napsal, že jsem si to rozmyslel a jestli by byli tak hodní a vrátili mi peníze. Do pár minut odepsali, že objednávka byla stornována a peníze poslány zpět. A po třech dnech opravdu došly zpět.
V minulosti jsem u nich koupil dva telefony a bez problémů, takže teď asi zápasí s problémy, které jsou tady na fóru už popsány.
