[dipper, ursa, sirius, equuleus, platina]
 #410012  od stew0sv1
 před týdnem
Zdravim. Dnes mi po 21 dnoch prišiel z gearbestu môj xiaomi mi8 128gb black. Po rozbaleni bol ešte trochu studeny, poobhliadol som či nie je poškodeny a zapol som ho.

Nabehlo logo zapnutia a potom nabehlo logo MIUI10 a pod tym lightening fast.. Taktiež tam na spode bola ikonka pre pokračovat. Môj problem je ten, že mi na nič nejde kliknut, ani ked ho chcem vypnut neda sa lebo na nič nejde kliknut. Po dlhom podržani nastana reštart ktory však nič nezmeni..

Myslel som že je bateria vybita, alebo že je priliš studeny.. Tak som ho nechal nabijat a po hodine nabiti to stale nejde. Na nič sa neda kliknut.. Skusil som dat do neho sim kartu, po vloženi mi ukazuje lockscreen ale taktiež sa neviem nikde dostat pretože nemžem na nič kliknut..

Existuje pre mna nejaka pomoc? Len mi nehovorte že to nefunguje touch alebo niečo. Tak som sa na neho tešil 3 tyždne a teraz nepôjde? Po pripade ako sa rieši reklamačku s gearbestom (je nutne posielat ho do činy)?

Dakujem za každu cennu radu
 #410028  od Luko69
 před týdnem
Pisal som o podobnom probleme, skus to, ale netusim, ci Ti to pomoze:
Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť
 #410032  od stew0sv1
 před týdnem
to je sice pekne, ale ja mam global verziu a tam pišu o tej činskej, navyše veci ohladom flashovania rom atd. som robil naposledy pred 10 rokmi..nerad by som ho brickol..
 #410038  od stew0sv1
 před týdnem
Nemam otg kabel..

NEWS- dostal som sa cez uvodne nastavenia, dotyk funguje 1x za 15 minut..som v mobile, ale ten dotyk ide fakt sem tam..raz ide 10 sekund a potom 10 minut nič...wtf ja tomu nechapem...Mam ho dat do tovarenskych nastaveni ? alebo skusit update v nastaveniach?
 #410069  od stew0sv1
 před týdnem
Factory reset dat- nepomohlo, update-nepomohlo..
dal som zase factory....

Takže sprava sa rovnako..raz za čas ide dotyk na 2 sekundy a to je tak všetko...
Mate ešte nejake napady?
 #410072  od stew0sv1
 před týdnem
Ach mam to ja štastie..3 tyždne čakam a pride toto...Ako gearbest rieši reklamaciu? určite ked ho pošlem tak novy kus by som videl tak za 3 mesiace (1 mesiac cesta tam, jeden u nich a jeden cesta naspet)...
 #410107  od ferrari
 před týdnem
vraj sa to riesi len "tu nedaleko" v Spanielsku, tak hadam to nebude trvat tak dlho, ako sa obavas
 #410127  od kashupier
 před týdnem
Ja som riešil reklamáciu presne pred rokom. U mňa to bolo fakt na dlho, nakoniec sa mi podarilo vymeniť kus za kus. Veľa vypisovania, veľa sťažností, ale netreba sa nechať. Neprijať žiadny 20-50 USD refund. Pre upresnenie, ja som to musel posielať do Číny, Španielsky servis v tom čase mi neponúkli.
Ja by som na tvojom mieste hneď otvoril Ticket na Gearbeste a napísal im, že ti prišiel nefunkčný telefón. Sprav im aj nejaké video, že skutočne nefunguje, lebo ho určite aj tak budú pýtať + fotky obálky v ktorej to prišlo, aby vedeli objednávku spárovať. Ak vieš aspoň trošku anglicky, skús to vyriešiť takto.
Druhá možnosť je, ak si to kupoval cez nejakú SK/CZ stránku s použitím ich zľavového kupónu,obrátiť sa priamo na nich. Väčšinou sú ochotní pomôcť (môj prípad to nebol, všetko som si riešil sám). V tomto prípade je dobré, keď už budeš mať otvorený ten ticket na Gearbeste aby vedeli riešiť konkrétny problém.
Tretia možnosť je riešiť to cez otvorenie sporu na PayPal a žiadať plnú refundáciu.
V každom prípade, kontaktuj Gearbest. :wink:
Luko69, Mrož se to líbí
 #410145  od Luko69
 před týdnem
@stew0sv1
Ten telefon bol original baleny Global Version, ci cinska verzia s odomknutym bootloaderom a nainstalovanou Global ROM ?
 #410191  od stew0sv1
 před týdnem
Telefon je globálna verzia.. Napísal som im, uvidím čo odpíšu..Telefon stále nereaguje na dotyk..Dúfam že to pošlu do španielska :P
 #410245  od njssdfu
 před týdnem
asi ti to vela nepomoze ale ked kliknes 3x na VERZIA JADRA v info o telefone tak sa ti spusti diagnostika telefonu. skus tam pozriet co ti ide a co nie. a nefunguje ti len dotykova vrstva alebo celkovo mrzne telefon. Lebo ja ked som mal REDMI NOTE 5 PRO tak po faktory resete telefonu mi blbol mobil rovnako ako tebe ale ked som bol uz v systeme tak vsetko islo hladko.
 #410256  od stew0sv1
 před týdnem
Telefon neseka, ale proste nefunguje stale ten dotyk.. Cez otg myš ide všetko hladko.. Dotyk išiel tak 5 sekund a potom nie..nechapem to
 #410295  od Luko69
 před týdnem
Nakoniec dospejes k variante, co som Ti hned pisal. Aku mas krabicku od telefonu ? Su na nej cinske popisky a texty ?
Nabijacka je europska, ci cinska s pribalenym adapterom ?
 #410299  od stew0sv1
 před týdnem
Krabicka je europska...piše na nej global version, na spode je text napisany po anglicky.. Nabijačku som dostal europsku, ale v druhom minibaleni bol aj dalši adapter..

edit: pred chvilou som vyskušal wipe data..mobil nasledne 5 minut nadherne išiel, touch išiel celych 5 minut..potom som ho odblokoval a už touch nešiel..nechapem to..
Prečital som vela tem na nete ohladom problemu, a vyzera to na softverovu chybu, kde riešenie je nahratie verzie 8.1.13 alebo 8.1.20..
priklad- Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť
 #410461  od stew0sv1
 před týdnem
Dnes prišlo:

Dear Štefan,
Thank you for contacting GearBest.We have received your information.
We need to confirm this issue with our technical team and will get back to you with an update as soon as possible. We will then resolve this issue to your satisfaction.
If you are unable for any reasons to receive our message , please feel free to contact us again after 2 business days.

Thank you for your cooperation.

best Regards
Ellia
GearBest Customer Service
 #410948  od stew0sv1
 před týdnem
Je bežne že support z gearbestu nedokaže odoslat viac ako 1 spravu denne? stale mi napišu o 3 v noci a ked im rano odpišem tak sa už neozvu až na dalši den..
 #411105  od stew0sv1
 před týdnem
Poslali mi aj adresu a pokyny k odoslaniu do španielska.. Mam len otazočku..trochu nechapem tej adrese..Vedeli by ste mi poradiť ako ju mam spravne napisat? či ju mam len opisat ako mi oni poslali a spoliehat sa na to že pošta to pochopi? Posielam ako doporučeny list..

FAO:Ayden (DZ-01)
Address: Avd. Euro, 9 Pol. Ind. Atalayas, Alicante , 03114, Spain
 #411122  od loly
 před týdnem
Priezvisko a krstné meno (názov): Ayden (DZ-01)
Adresa (mestská časť): Pol. Ind Atalayas
ulica: Avd. euro
Č .: 9
PSČ: 03114
Mesto: Alicante
Provincia: Alicante
Krajina: Španielsko

Pokud chcete poděkovat a finančně podpořit naši práci na překladech MIUI do CZ SK jazyka. Děkujeme!

Kdo je online

Ve fóru je celkem 0 uživatelů :: 0 registrovaných, 0 skrytých a 0 hostů (založeno na uživatelích aktivních během posledních 5 minut)
Nejvíce zde současně bylo přítomno 289 uživatelů dne 06 Led 2018, 12:49

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 0 hostů

Twitter @MIUICzech

MIUI KOMUNITA

Czech Slovak United-Kingdom Poland Russia Ukraine Italy Germany Spain Indonesia India Switzerland Bulgaria Brazil Portugal Slovenia France Greece China Turkey Hungary Israel Australia Thailand Bangladesh Saudi-Arabia Croatia Norway

O nás

MIUI CZECH & SLOVAK je oficiální fanpage MI.com pro Českou a Slovenskou republiku. Staráme se o překlady MIUI ROM do CZ a SK nejen pro všechny Xiaomi zařízení. Kontakt contact(at)miuios.cz

Naše překlady jsou chráněné licencí Creative Commons 3.0

cc by nc nd

Uvedená práce (dílo) podléhá licenci Creative Commons Uveďte autora-Neužívejte dílo komerčně-Nezasahujte do díla 3.0 Česko

pecat