Ahoj,
dnes když jsem otevřela aplikaci Mi Fit na mě vyskočilo, ať si vyberu jazyk, tak jsem vybrala češtinu, kterou jsem měla i před tím. Napsalo mi to něco v tom smyslu, že se nastavení liší od předchozího a že se musí ta data nějak přenést, takže se mi na půl hodiny pozastaví účet, a poté mě to odhlásilo. Teď už je to několik hodin a když se chci přihlasit napíše mi to "Aktuální účet je pozastaven. Musíme aktualizovat vaše osobní informace. Pro zrušení pozastavení účtu postupujte podle pokynů níže. " Když ale kliknu na Zrušení pozastavení účtu, přesměruje mě to na stránku huami, kde se přihlasím, objeví se šedá tabulka s nápisem "Migrating..." a nic se neděje.
Neví někdo, prosím, co s tím?

Ja to mam uz druhý deň a netusim čo s tým? Zatial som spravil nový účet a prehladil hodinky tam. Mam amazfit bip.

Odoslané z MI 5C pomocou Tapatalku

Dobrý den,
dcera měla tento problém také. Nabízelo to zrušení pozastavení účtu a to vedlo ke zobrazení prázdné stránky.
Podařilo se mi začarovaný kruh rozseknout. Nevím, který úkon byl klíčový. Zkoušel jsem resetovat heslo mailem i přes SMS z telefonu, rušit účet z počítače i z mobilu. Zkoušel jsem to chaoticky, až se nakonec podařilo v telefonu znovu založit účet se stejným mailem. Jeden z úkonů byl nedokončený reset hesla z telefonu přes SMS. Nedokončený byl proto, že mi to odmítlo přijmout telefonní číslo, které si dcera pravděpodobně zaregistrovala k jinému mailu.
Dále čirá spekulace: Mám podezření, že účet mohl být pozastaven proto, že měla vyplnit mail na dospělého opatrovníka, ona tam napsala svůj druhý mail.
Vy, komu se to stalo, byli jste žádáni o potvrzení dospělým?

Pokud zadas nízký věk, chce to potvrzení přes mail dospělé osoby (stačí jakýkoliv jiný mail) a potvrdit link v mailu.

Omlouvám se, píšu z mobilu.