Zdravím vespolek.
Koupil jsem hodinky u eshopu Czechcom. Přiznám se po pravdě, že mě zlákali jejich dobré ceny a možnost 27 měsíční záruky. Při plavání se mi nějak poškodilo krycí "sklíčko" měřiče tepu a do hodinek se tak dostala voda. E-shop mi reklamaci zamítl s tím, že jejich servis zjistil, že se do hodinek dostala neznámá tekutina, že hodiny byly provozovány v rozporu s návodem. Argumentace, že hodinky jsou určeny na plavání, nepomohla.
Proto bych se chtěl zeptat nejen na zkušenosti z tímto prodejcem, ale také na jakého soudního znalce se obrátit.
Předem děkuji za rady, názory a informace.
Pevné zdraví všem.