Reklamácia Mi6 z Číny

#344837 od poksiva2
před 6 lety

Zdravím všetkých
Mám Mi6 ani nie dva týždne, no zistil som že mám hardvérový problém s kapacitnými tlačidlami pod displejom. Hneď ako som to zistil, som kontaktoval čínsky obchod v ktorom som ho zakúpil. Samozrejme mi vyhoveli, pošlú mi nový, no musím môj poslať späť a teraz nastáva problém. Neviem ako poslať mobil do Číny. Podpora obchodu mi poslala inštrukcie ako poslať mobil späť, no sú dosť nejasné. Hlavne mi ide o to, či treba doložiť nejakú faktúru, poprípade čo všetko treba urobiť, aby colnica balík prepustila dalej bez dodatočných poplatkov.
Vďaka

Jméno

poksiva2

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

8

Zařízení

OnePlus 3

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344842 od fitom
před 6 lety

Myslím že tu niekde bola takáto téma ako reklamovať do Číny, skús pohľadať

Sent from my Redmi 3S using Tapatalk

Napr Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť ale zdá sa mi že toho bolo viac...

Jméno

fitom

Hodnost

MIUI Profesional

Příspěvky:

1078

Zařízení

MIX2, MI9T, 9TPro

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344844 od poksiva2
před 6 lety

Presne to isté som našiel aj ja a presne toto mi aj treba vyriešiť ... skúsim ešte pohľadať niečo

Jméno

poksiva2

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

8

Zařízení

OnePlus 3

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344852 od martinh22
před 6 lety

zkus to resit s DHL pres ne by to mohlo dorazit v poradku

Panasonic GD95 -> Siemens S35i -> Nokia 3310 -> Nokia 6610 -> Nokia 3220 -> Nokia N73 -> LG P500 Optimus One -> HTC Desire 500 -> Xiaomi redmi 1S -> Xiaomi MI4 LTE -> Xiaomi MI6,8,9Tpro,10,11

Jméno

martinh22

Hodnost

MIUI Profesional

Příspěvky:

1225

Zařízení

13 Pro 12/256Gb, S1

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344855 od poksiva2
před 6 lety

Nemôžem to poslať cez kuriéra, tak mi napísali v inštrukciách. Mám to poslať klasicky poštou, len neviem či nejako označiť balík povedzme do 20 USD s názvom MP3 Player. Keď označím skutočnú hodnotu mobilu tak ktovie či to colnica neodchytí a potom neviem čo by sa dialo ...Najlepšie na tom je to, že od zajtra majú dovolenku, ja sa s nimi doťahujem už od 24. decembra, plynie mi 45 dňová doba na výmenu za nový kus od prevzatia, to bolo 20 decembra, a z dovolenky prídu 2 januára... odpisujú raz za deň. Keď sa mi podarí všetko pozisťovať do 2 januára tak to odošlem, no približne 3 týždne bude trvať doručenie... A to bol mobil kúpený z EU skladu ...

ach jaj...

Jméno

poksiva2

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

8

Zařízení

OnePlus 3

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344857 od martinh22
před 6 lety

Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť píše: Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť
před 6 lety
Nemôžem to poslať cez kuriéra, tak mi napísali v inštrukciách. Mám to poslať klasicky poštou, len neviem či nejako označiť balík povedzme do 20 USD s názvom MP3 Player. Keď označím skutočnú hodnotu mobilu tak ktovie či to colnica neodchytí a potom neviem čo by sa dialo ...Najlepšie na tom je to, že od zajtra majú dovolenku, ja sa s nimi doťahujem už od 24. decembra, plynie mi 45 dňová doba na výmenu za nový kus od prevzatia, to bolo 20 decembra, a z dovolenky prídu 2 januára... odpisujú raz za deň. Keď sa mi podarí všetko pozisťovať do 2 januára tak to odošlem, no približne 3 týždne bude trvať doručenie... A to bol mobil kúpený z EU skladu ... ach jaj...

tak zjistit se teda jeste info CP jestli to vubec zvladnout odeslat do termina, no potom nevim jak to odeslat do zahranici kdyz tohle prevazne poskytuji kuryrni sluzby u nas :)

Panasonic GD95 -> Siemens S35i -> Nokia 3310 -> Nokia 6610 -> Nokia 3220 -> Nokia N73 -> LG P500 Optimus One -> HTC Desire 500 -> Xiaomi redmi 1S -> Xiaomi MI4 LTE -> Xiaomi MI6,8,9Tpro,10,11

Jméno

martinh22

Hodnost

MIUI Profesional

Příspěvky:

1225

Zařízení

13 Pro 12/256Gb, S1

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344860 od randompct
před 6 lety

Ved nejde o zivot.... ja so uz reklamoval 3x mobil a 1x tablet ( + samozrejme X drobnosti ). A az na dlhsiu dobu vsetko bez problemu Reklamacia vzdy posielana klasickou postov.
Po skusenostiach sk ( mam pocit ze vacsinu reklamacii mobilov tu klasicky neuznavaju ..., alebo teda na 1x aspon zamietaju reklamaciu ).

Phone : Mi Note 2,iPhone 5C,Zuk Z2,Doogee MIX, Poco X3,Lumia 535,Nokia 5230
Tablet :Teclast P10HD, Onda V919
Others :Xiaomi Mi Band 1/1A/1S/2/3, MiKey, PB 10.400mAh,Mi Wifi 3
Previous :RN 3 Pro,RN 4G(1/8GB+2/16GB ),Cubot X17, RN 2 2/16GB, Elephone M2

Jméno

randompct

Hodnost

MIUI Používateľ

Příspěvky:

336

Zařízení

Mi Note 2, Mi A2

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#344865 od poksiva2
před 6 lety

Som si toho vedomý, len ide o to aby som sa nemusel všetko pýtať ja obchodu, ale aby to poslali v jednom maily komplet čo mám urobiť ako to mám urobiť ako označiť balík a podobne... Nešalel by som sa keby som nemal 45-dňovú dobu. Doteraz som mal OnePlus 3 tak tých pár týždňov naviac ma nezabijú, len vždy neviem čo presne mám robiť aby som to odoslal tak aby bolo dobre...

Jméno

poksiva2

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

8

Zařízení

OnePlus 3

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#345688 od Hubymaster
před 6 lety

Ja som tiez posielal uz 2x mobil mobil na reklamaciu do ciny a obycajne som ho zabalil do riginal krabicky a poslal na uvedenu adresu, nijak som ho neoznacoval ani nic specialne som nerobil. Ked som to riesil prvy krat, pytal som sa na poste co treba urobit preto aby ked mi poslu naspet mobil aby som nemusel platit zase dph mi povedala ze ona nevie, ze treba to riesit priamo z colnicou nejakou, ale ja som sa na to vykaslal. mobil mi 2x dosiel na postu bez colneho konania, takze som mal asi stastie, ale ajtak som sa nikdy zatial nedocital ze ako treba postupovat aby to bolo aj papierovo ok

Jméno

Hubymaster

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

35

Zařízení

Xiaomi Mi6 blue

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#346441 od Dwori
před 6 lety

Nebyla náhodou jen chyba v instalaci ROM.Co konkretně nefunguje.

Jméno

Dwori

Hodnost

MIUI Používateľ

Příspěvky:

263

Zařízení

POCO F2 PRO

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#347834 od poksiva2
před 6 lety

Spočiatku som si to myslel aj ja no v ROM-ke to nieje... Ide o to, že kapacitné tlačidlo BACK sa stláčalo samo napriek tomu že som ho nestláčal... Proste som pozeral napr. video, a vyplo mi to akoby som stlačil BACK...A to som nemal mobil ani v ruke... Skúšal som preinštalovať ROM na inú verziu a robilo to vždy... Nakoniec som našiel tento problém na nete, a ukázalo sa že je to hardvérový problém...

Jméno

poksiva2

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

8

Zařízení

OnePlus 3

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#347836 od poksiva2
před 6 lety

Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť píše: Pre zobrazenie URL sa musíte prihlásiť
před 6 lety
Ja som tiez posielal uz 2x mobil mobil na reklamaciu do ciny a obycajne som ho zabalil do riginal krabicky a poslal na uvedenu adresu, nijak som ho neoznacoval ani nic specialne som nerobil. Ked som to riesil prvy krat, pytal som sa na poste co treba urobit preto aby ked mi poslu naspet mobil aby som nemusel platit zase dph mi povedala ze ona nevie, ze treba to riesit priamo z colnicou nejakou, ale ja som sa na to vykaslal. mobil mi 2x dosiel na postu bez colneho konania, takze som mal asi stastie, ale ajtak som sa nikdy zatial nedocital ze ako treba postupovat aby to bolo aj papierovo ok

Ja som ho označil s colným vyhlásením no nepoistil som ho tak uvidíme čo sa stane... Dúfam že sa nestratí pri doručení...

Jméno

poksiva2

Hodnost

MIUI Nováčik

Příspěvky:

8

Zařízení

OnePlus 3

Re: Reklamácia Mi6 z Číny

#347934 od Dwori
před 6 lety

Tak asi budu řešit to samé jen na větší Mi6 ale Minote3 nefunguje čtečka otisků prstů ani tlačítko Home. Ani v servisním menu.

Odesláno z mého MIX 2 pomocí Tapatalk

Mi2s,Mi note PRO,Mi6,MiMix2, Yi 4k, Mi band 2,Soocas, Mi vacuum cleaner atd. xiaomi

Jméno

Dwori

Hodnost

MIUI Používateľ

Příspěvky:

263

Zařízení

POCO F2 PRO

Přidat komentář