Ahoj. Zapomnel jsem heslo k uctu a tudiz se nemuzu prihlasit abych nastavil svuj fitness naramek band 2. Pri koupi naramku jsem registroval ucet pres fb. Nyni je heslo v haji. Zkousel jsem navody na restart hesla ale nikdy mi neprisel zadnej mail od xiomi a to nemam zadny filtr ve schrance. Zkousel jsem to i na tel cislo. Zadal kody a nic. Cekal nekolik dni, jak psaly navody a nic. Zkousel jsem kontaktovat podporu ale z xiaomi se mi po nekolika dnech nikdo neozval. Tahle sluzba je opravdu mizerna. Nevim co vic jeste udelat. Nepomohly ani rady ze zahranicnich serveru. Problemy s uctem resi vsude.

Po dnešní aktualizaci řeším to samé. Telefon jsem muse dat do továrního nastavení. Přihlášení na google proběhne ok. Pak to napíše že je tam ještě Mi účet, ať zadám heslo. To už si nepamatuju a tK jsem skončil. Dál mě to nepusti. I když ten účet nepotřebuji, nebo zatim nechci. Je to telefon manželky. Redmi2, 2gb. Ji se vsichni dovolaji, ona ne.

Odesláno z mého Mi Note 2 pomocí Tapatalk

Taky řeším úplně stejný problém s Miband 2 a ztracené heslo, email s kodem prostě nedorazí.

stejný problém, už se něco vyřešilo?

Ahoj. Stale nic. Podpora uz komunikuje ale stejne neumi pomoci. Zkousel jsem pomerne dost navodu co mi poslali, ale marne. Nakonec to skoncilo poslanim meho IMEI ale napsali mi, ze je nespravne. To ale neni mozne. Pouzival jsem k naramku pouze jeden telefon. Takze po odeslani ID uctu xiaomi, mailu, IMEI cisel, cisla telefonu mi nedokazou pomoci. Divne ze? Naramek uz nemuzu pouzivat protoze bez telefonu a aplikace jsou udaje o vzdalenosti dosti nepresne. Dost mne celkove znacka xiaomi odrazuje. Podpora vazne funguje dosti spatne. :-X

eron011 píše:Po dnešní aktualizaci řeším to samé. Telefon jsem muse dat do továrního nastavení. Přihlášení na google proběhne ok. Pak to napíše že je tam ještě Mi účet, ať zadám heslo. To už si nepamatuju a tK jsem skončil. Dál mě to nepusti. I když ten účet nepotřebuji, nebo zatim nechci. Je to telefon manželky. Redmi2, 2gb. Ji se vsichni dovolaji, ona ne.

Odesláno z mého Mi Note 2 pomocí Tapatalk

Ten istý problém má kamarátka ... asi to nemá riešenie že? ::)

Neriešim problém zabudnutého hesla k účtu ale priamo problém, že účet sa sám akoby "zmazal". Vôbec tomu nerozumiem. Xiaomi funguje podobne ako Apple, čo sa týka ochrany. Všetko to stojí a padá na účte Xiaomi (v apple AppleID a iCloud), ibaže som nepočul, že by sa v Apple niečo takéto stalo. Moja aplikácia sa pred pár dňami rozhodla, že proste prestane fungovať a odhlási si čo sa jej zaľúbi. Tools & Mi Band naďalej náramok vidí, systém Android 5.0 ho stále registruje ako dôveryhodné zariadenie, vďaka čomu sa v blízkosti náramku MBT nemusím obťažovať zadávaním hesla (to znamená že zariadenie je stále spárované s telefónom), ale takto to nevidí aplikácia Mi Fit. Tá sa rozhodla, že sa mám prihlásiť znova do môjho účtu Xiaomi, nie je problém /z mojej strany/, meno aj heslo si pamätám, ale aplikácia súdi, že nie. Tak dávam obnovu hesla a po prihlásení sa do účtu mi aplikácia hlási, že náramok nebol nájdený, po hlbšom skúmaní zisťujem, že náramok ktorý appka hľadá je MiBand 1s, ktorý som z aplikácie odhlásil ešte minulý rok ????!!!!!.

K MiFit MBT proste nemôžem pripojiť, neuopozorní, že by bol spárovaný s iným účtom alebo niečo podobné. Toto sa stalo po návšteve aquaparku. Telefón som mal vypnutý. Mi Band 2 na ruke a samozrejme spárovaný s mojím účtom Xiaomi a naviac zariadenie nebolo nastavené ako viditeľné pre iné telefóny, čo som si potvrdil hneď po tom, ako som zistil čo sa stalo. Naozaj ho iné prístroje nevidia.

Prosím, podpora nereaguje a neviem si dať rady. Ak niekto už vyriešil tento zápek, alebo má skúsenosť dobrú či zlú, sem s ňou prosím.

P.S. Do tejto značky vkladám veľkú dôveru, ale začínam mať obavy, pretože pracujem s elektronikou a videl som čo sa NEDÁ robiť s telefónom Xiaomi, keď tam niekto nechá účet a neodhlási ho. Správa sa to veľmi podobne ako zariadenia iPhone. Pokiaľ nedáš preč účet, nemôže ho používať nik iný. Chápem aj schvaľujem toto riešenie, ale nie realizáciu. Chyba s účtami vzniká niekde na strane Xiaomi, keďže si robia čo chcú a chýba aj viacfaktorové overovanie alebo iný účet ako záloha, keby sa niečo stalo s účtom Xiaomi :/

Měl jsem stejný problém u manželky a Redmi 2. Syn to vyřešil přes zapomenuté heslo, ale dělal to přes pc. Přes mobil to nešlo.

Odesláno z mého Mi Note 2 pomocí Tapatalk

Měl jsem stejný problém u manželky a Redmi 2. Syn to vyřešil přes zapomenuté heslo, ale dělal to přes pc. Přes mobil to nešlo.

Odesláno z mého Mi Note 2 pomocí Tapatalk