[vladobratislava]

Prosím vás vie mi niekto poradiť ako skopírovať imei číslo do mailu?Tradingschengen to odomna vyžaduje a nesmie to byť foto.Neviem na to dôjsť.
Dakujem

[ingbrzy]

prepisat ho rucne nemozes?

[spachal]

Trochu nechápu, ale v dialeru napíšeš kód *#06# a IMEI číslo (čísla, pokud máš dualSIM) prostě opíšeš? :)

[vladobratislava]

To som im poslal a oni mi poslali znova mail že mám doplniť údaje
Device bought in (month/year)
- Order ID
- Name of the device
- IMEI of the device (NO image, please copy)
- Serial number of the device (NO image, please copy


Je pravda že neviem anglický jazyk takže komunikácia je ťažšia ale som znechutený.Hned od začiatku bol odtlačok prsta problem a pri reštarte prebleskovala obrazovka na zeleno,po niekoľkých aktualizaciach, factory reset a výrobné nastavenia sa to ustalilo a šlo všetko. Teraz prestala ísť wi-fi tak som to dal do opravovne na test čo to je...po teste im vyhodilo chybu malej súčiastky na wi-fi.Mali ju tak som za 70eur súhlasil nech vymenia čo sa mi zdalo lepšie riešenie ako posielať do Číny.Hned ako dali dole zadný kryt mi volali že telefón už bol rozoberany..Ani po výmene tej súčiastky vifi nešla ďalšia chyba bola na základnej doske.Mobil som kupoval ako nový plus som využil že predajca odblokoval a nahral miui CZ stable. Bol som oklamaný Tradingschengenom a neviem kde došlo k zásahu do mobilu asi v stredisku kde odblokovali.

[vladobratislava]

Tak Tradingschengen akceptoval formát imei taký,treba vyvolať číselným kódom, spraviť screenshot a zneho ponúka miui kopírovať imei do mailu.Foto alebo písané klávesnicou mi neprešlo. Mám odhlásiť z Xiaomi účtu aj vymazať, potom dostanem ďalšie inštrukcie.

[spachal]

Zdrar, teoreticky by mělo TS stačit jen číslo objednávky, vše ostatní už mají k dispozici. Ale když to vyžadují, mělo by též stačit údaje opsat z krabičky (IMEI, SN), pokud tedy krabička a telefon k sobě patří :].
Ohledně dalšího postupu, pravděpodobně budou chtít telefon zaslat do Německa, což není problém, například před PPL to je cenově cca 200Kč a přeprava je blesková. Tam stejně zjistí, že to neopraví a pošlou to do Číny.

Že TS nabízí i tzv. refubrished telefony vím z osobní zkušenosti, nabídli mi to jako jedno z řešení při mé reklamaci MI11Ultra. Takže je i klidně možné, že je to podobný případ, jen jej holt prodali jako nový, což není zrovna OK.

Doporučuji ohlídat na základě osobních zkušeností s TS dvě věci:
- že bude při zaslání v krabičce ÚPLNE vše, co při prodeji bylo. Protože i ten nevábný průhledný kryt si následně cení třeba na 40 euro..
- a že poud budou vracet peníze, jsi ten, kdo telefon kupoval, nebo máš naprostou jistotu, že kupující Ti penize přepošle. Protože Číňan nerespektuje jakoukoliv dohodu a prostě vyřeší reklamaci tak, jak uzná on za nejlepší, i když jste se opakovaně dohodli na zcela jiném řešení. Na tohle jsem doplatil já, telefon jsem měl z druhé ruky a i když byl prakticky nový, ve výsledku jsem přišel jak o peníze, tak telefon.

No, hodně štěstí ..

[vladobratislava]

ako dopadla reklamacia?
dobre..trading urobil max pre to aby som bol spokojný,moj mobil bol odoslaný predajcovy na opravu a trading kedže novy už nemaju tak mi ponukol moznosť že mi pošlu bricknuty novy neotvaraný mobil z nemecka.nahrali aktualne rom našu a za 3dni som mal mobil v rukach.Trading sa zachoval korektne a vidim že mobil nema jednu chybu,všetko ide ako má nie ako ten predošlí..

[redmagic]

@vladobratislava ako si posielal fon do Číny? Porad treba mi poslať na DH gate predajcovi späť tiež.. Klasicky poštou ako balíček? Musel si platiť clo?

[vladobratislava]

Posielal som do Nemecka,kde rozhodli že nejde opraviť a tí poslali do Číny. Žiadne clo len 25eur slovenska pošta zo sledovaním balíka a spoistenim na 500eur