Přímo reklamaci nějaké větší věci jsem na ali neřešil, ale u drobností otevírám dispute skoro pokaždé, viz můj příspěvek v jiném vlákně:
"Jo, většinou to vyjde. Každý škrábaneček jim reklamuju a nechávám si vracet třeba i půlku částky. Flip pouzdro mě ve výsledku vyšlo na $2.7 našel jsem škrábanec na okně (flip se dvěma okny). Thempered glass zdarma, protože jsem objednal dvě a jedno přišlo rozlomené (pravděpodobná příčina česká pošta) a ještě se omluvili, že to špatně zabalili. Výsledná suma byla necelých 60 Kč za pouzdro a sklíčko.
Je potřeba si nenechat od nich nic líbit."
Pokud se ti líbí tenhle příspěvek, tak se nestyď a dej mu palec nahoru ;).