Přidávám jednu čerstvou zkušenost koupě z AliExpressu.
Koupil jsem Xiaomi Hongmi, které je padělek. Po ujištění se od odborníků na této stránce ;) jsem na AliExpressu vyvolal Open dispute, popsal jsem problém a přiložil fotky. Prodejce odpověděl, že mi vrátí 10 dolarů, opět jsem si trval na svém, odepsal a přiložil další foto, tento proces se opakoval ještě jednou, pochopil jsem, že prodejce je vůl a proto jsem dal Escalate dispute, což rovnou hodí na posouzení někomu z ali... Počkal jsem týden, kdy se nic nedělo, poté přišla odpověď od prodejce, že mi vrátí 40 dolarů, opět nesouhlas a druhý den nato zpráva od AliExpressu, že mi vrací plnou částku a omlouvají se za potíže.
Tedy má rada - neuzavírejte přijetí zboží dokud si nebudete 100% jisti, zda máte to co jste chtěli. Pokud se Vám na zboží cokoli nelíbí dejte open dispute a trvejte si na svém! Pokud máte padělek mobilu chtějte vrátit celou částku a zboží neposílejte zpět. Prodejce pravděpodobně bude zkoušet fígle, že vám něco vrátí, ale chce zboží poslat zpět (vůbec se nevyplatí, proto rezolutně odmítnout), tyto věci ignorujte a jděte si za svým požadavkem.
Snad těch padělků nebute více než originálů 8) Hawk.
Koupil jsem Xiaomi Hongmi, které je padělek. Po ujištění se od odborníků na této stránce ;) jsem na AliExpressu vyvolal Open dispute, popsal jsem problém a přiložil fotky. Prodejce odpověděl, že mi vrátí 10 dolarů, opět jsem si trval na svém, odepsal a přiložil další foto, tento proces se opakoval ještě jednou, pochopil jsem, že prodejce je vůl a proto jsem dal Escalate dispute, což rovnou hodí na posouzení někomu z ali... Počkal jsem týden, kdy se nic nedělo, poté přišla odpověď od prodejce, že mi vrátí 40 dolarů, opět nesouhlas a druhý den nato zpráva od AliExpressu, že mi vrací plnou částku a omlouvají se za potíže.
Tedy má rada - neuzavírejte přijetí zboží dokud si nebudete 100% jisti, zda máte to co jste chtěli. Pokud se Vám na zboží cokoli nelíbí dejte open dispute a trvejte si na svém! Pokud máte padělek mobilu chtějte vrátit celou částku a zboží neposílejte zpět. Prodejce pravděpodobně bude zkoušet fígle, že vám něco vrátí, ale chce zboží poslat zpět (vůbec se nevyplatí, proto rezolutně odmítnout), tyto věci ignorujte a jděte si za svým požadavkem.
Snad těch padělků nebute více než originálů 8) Hawk.